Foire aux questions (FAQ) Saxophone spécial
Foire aux questions (FAQ) Saxophone spécial
En quoi consiste exactement une révision de saxophone ?
Une révision de saxophone est un service d'entretien complet au cours duquel l'instrument est entièrement vérifié, nettoyé, les pièces sont réparées ou remplacées, et tous les tampons et ressorts sont vérifiés pour une jouabilité optimale.
Combien de temps dure une révision ?
Le temps de révision varie en fonction de l'état du saxophone, mais en moyenne une révision prend 5 à 10 jours ouvrables.
Comment expédier mon saxophone ?
Vous pouvez nous envoyer votre saxophone bien emballé et assuré. Utilisez de préférence un carton solide et du matériel de remplissage pour éviter tout dommage. Vous recevrez l'adresse et les instructions d'expédition lors de la prise de rendez-vous.
Puis-je également apporter mon saxophone ?
Oui, vous pouvez nous apporter votre saxophone sur rendez-vous. Nous pourrons ainsi évaluer immédiatement son état et vous conseiller.
Que faire si des réparations supplémentaires sont nécessaires ?
Si lors de la révision il apparaît que des réparations supplémentaires sont nécessaires, nous vous contacterons pour consultation et approbation avant de procéder.
Quels pads utilisez-vous ?
Nous utilisons principalement des tampons Pisoni, connus pour leur haute qualité, leur durabilité et leur ajustement parfait.
Comment se déroule la révision des saxophones Buescher avec tampons clipsables et/ou ressorts Norton ?
Pour les saxophones Buescher avec tampons à pression et ressorts Norton, nous disposons d'une expérience et de techniques particulières pour effectuer la révision avec soin sans affecter le caractère original de l'instrument.
Puis-je récupérer mon saxophone avant la fin de la révision ?
La révision étant un processus minutieux, nous vous recommandons de ne pas demander le retour de l'instrument entre-temps. En cas d'urgence, nous pouvons en discuter.
Quelle est la garantie sur la révision ?
Nous offrons une garantie de 6 mois sur tous les travaux de révision et les matériaux utilisés.
Que faire si mon saxophone est endommagé pendant le transport ?
Nous vous recommandons de toujours assurer votre envoi. En cas de dommage pendant le transport, vous pouvez faire une réclamation auprès du transporteur. Nous traitons votre instrument avec le plus grand soin dès son arrivée dans nos locaux.
Puis-je demander une révision d’urgence ?
Oui, des révisions d'urgence sont possibles selon notre planning. Contactez-nous pour connaître les disponibilités et les tarifs.
Quels modèles de saxophones peuvent être reconditionnés ?
Nous révisons tous les modèles de saxophones courants, de l'étudiant au professionnel, y compris les instruments vintage.
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